Syarat dan Ketentuan

Pembelian dan Pengiriman

  • Semua barang yang sudah dibeli tidak dapat ditukar atau dikembalikan.
  • Khusus untuk pengiriman melalui JNE, bila tanpa asuransi, dan terjadi kehilangan dalam pengiriman maka sepenuhnya menjadi tanggung jawab pembeli.
  • Barang yang rusak akibat pengiriman, maka sepenuhnya menjadi tanggung jawab pembeli.

Garansi Produk

  • Produk yang kita jual bergaransi 1 tahun kecuali disebutkan lain (ada yang 2 tahun) diluar physical damage (kerusakan fisik) dan terbakar
  • Semua Jenis Aksesoris tidak bergaransi, kecuali disebutkan lain dalam ketentuan produk (ada yang bergaransi)
  • Ongkos kirim pulang pergi dalam claim garansi sepenuhnya menjadi tanggung jawab pembeli

Lama Pengiriman

  • Untuk JNE YES umumnya 1 hari sampai sesuai semboyan JNE sendiri (Yakin Esok Sampai)
  • Untuk JNE Reguler tergantung lokasi tujuan, normalnya 4-5 Hari kerja, kecuali jabodetabek antara 1~2 hari kerja
  • Khusus menjelang hari raya tertentu dimana JNE mengalami overloaded, maka JNE YES pun memerlukan waktu 1~2 hari kerja
  • Khusus yang konfirmasi setelah jam 5 sore WIB (Senin sampai Sabtu) minggu kami libur, maka persiapan pengiriman baru dilakukan esok harinya (hari kerja), karena minggu kami libur.